Первый заместитель председателя Банка России С. Швецов заявил, что IT-системы страховщиков пока еще не готовы к такой работе. По словам чиновника, поступает много жалоб, поэтому требуется разработать меры, чтобы помочь страховым компаниям как можно быстрее сделать услугу доступной для всех.